Photos dans un état des lieux : combien en prendre et comment bien les utiliser ?

Une phrase peut être interprétée.

Une photographie permet souvent de comprendre immédiatement ce qui a été constaté.

C’est pourquoi les photos sont devenues un élément essentiel des états des lieux numériques.

Mais faut-il photographier absolument tout ?

Combien de photos prendre ?

Ont-elles une valeur si elles ne sont accompagnées d’aucune description ?

Et comment les retrouver plusieurs années plus tard lors de l’état des lieux de sortie ?

Peut-on mettre des photos dans un état des lieux ?

Oui.

Le décret n° 2016-382 du 30 mars 2016 prévoit que l’état des lieux décrit précisément les sols, murs, plafonds, équipements et éléments du logement et indique qu’il peut être complété d’observations, de réserves et illustré d’images.

Les photographies sont donc parfaitement compatibles avec un état des lieux électronique.

Une photo remplace-t-elle la description écrite ?

Non.

C’est un point important.

Le décret prévoit d’abord une description précise de l’état des éléments du logement.

La photographie vient compléter cette description.

La bonne pratique consiste donc à associer :

• une description
• un état
• une observation si nécessaire
• une ou plusieurs photos pertinentes.

Exemple :

Mur séjour
Peinture blanche – état correct.
Trace noire d’environ 20 cm à droite de la baie vitrée.
Photos 18 à 20.

C’est beaucoup plus précis qu’une simple galerie de photos non classées.

Combien de photos faut-il prendre ?

La réglementation ne fixe pas un nombre précis de photos.

Le bon nombre est celui qui permet de documenter suffisamment le logement.

Une pièce en parfait état peut nécessiter peu d’images.

Une cuisine équipée, un logement meublé ou une pièce comprenant plusieurs dégradations peut en nécessiter beaucoup plus.

C’est pourquoi Startloc ne limite pas artificiellement le nombre de photos.

Les photos sont illimitées dans Startloc.

Le professionnel décide lui-même de ce qui doit être photographié.

Quelles photos prendre lors d’un état des lieux ?

Une méthode simple consiste à combiner deux catégories.

Photos d’ensemble

Elles permettent de comprendre la pièce :

• vue générale ;
• disposition ;
• volumes ;
• mobilier ;
• principaux équipements.

Photos de détail

Elles documentent une observation précise :

• rayure ;
• trou ;
• tache ;
• fissure ;
• élément cassé ;
• défaut de fonctionnement visible ;
• marque ;
• compteur ;
• clé ou équipement particulier.

Les deux approches sont complémentaires.

Pourquoi rattacher les photos aux éléments ?

Cent photographies stockées sans classement sont difficiles à exploiter plusieurs années plus tard.

Il est beaucoup plus efficace de savoir immédiatement :

à quoi correspond chaque photo.

Avec Startloc, les photographies sont intégrées au déroulement de l’état des lieux et associées aux éléments concernés.

Le rapport peut ainsi indiquer par exemple :

Photos 8 à 15

à côté d’une ligne précise.

Cela facilite énormément la lecture.

Annoter directement une photo

Certaines situations sont difficiles à comprendre avec la photo seule.

Startloc permet d’annoter les photographies.

Le professionnel peut ainsi attirer l’attention sur :

• une rayure ;
• une fissure ;
• une tache ;
• un impact ;
• un détail précis.

Une annotation visuelle évite notamment qu’une petite dégradation soit difficile à repérer sur une photographie large.

Les photos sont particulièrement utiles pour le comparatif entrée / sortie

Une photographie prise à l’entrée peut devenir extrêmement utile plusieurs années plus tard.

Exemple :

Entrée

Porte en bon état.
Photo associée.

Sortie

Impact important dans la porte.
Nouvelle photo.

Startloc relie l’état des lieux de sortie à celui d’entrée et génère un comparatif permettant de mettre en évidence les évolutions constatées.

Les images donnent alors un contexte particulièrement clair au avant / après.

Les photos peuvent-elles éviter un litige ?

Elles peuvent surtout réduire certaines ambiguïtés.

Une photographie n’empêche pas automatiquement une contestation, mais elle permet de documenter beaucoup plus précisément une situation.

C’est particulièrement utile pour :

• petits défauts ;
• rayures ;
• tâches ;
• état d’un revêtement ;
• mobilier ;
• électroménager ;
• compteurs ;
• équipements.

La combinaison texte + photo + signature du document constitue une documentation beaucoup plus riche qu’une description vague.

Peut-on récupérer toutes les photos ?

Oui.

Startloc permet de récupérer les photographies d’un état des lieux.

Cela peut être utile :

• pour constituer un dossier ;
• transmettre certains éléments ;
• archiver les fichiers ;
• traiter un litige ;
• documenter des travaux.

L’IA peut aussi analyser les photos

Les photographies ne servent plus uniquement à illustrer le rapport.

Avec l’intelligence artificielle Startloc, elles peuvent également aider à construire l’état des lieux.

L’utilisateur photographie une pièce sous plusieurs angles.

L’IA peut utiliser ces images pour reconnaître de nombreux éléments :

• revêtements ;
• murs ;
• plafonds ;
• portes ;
• fenêtres ;
• luminaires ;
• chauffage ;
• prises ;
• mobilier ;
• équipements ;
• caractéristiques visibles ;
• défauts.

La photo devient ainsi à la fois :

La photo devient ainsi à la fois une preuve visuelle et une source d’informations pour accélérer la saisie.

Une consultation HTML plus pratique des photographies

Startloc fait également évoluer la consultation numérique de ses rapports.

Dans la version HTML interactive de l’état des lieux, une mention comme :

Photos 8 à 15

peut devenir directement cliquable.

Le propriétaire ou le locataire peut alors ouvrir une mini-visionneuse et faire défiler les photographies concernées sans quitter le document.

Le PDF continue parallèlement d’être disponible au téléchargement et à l’impression.

Cette logique rapproche davantage chaque constatation de ses preuves photographiques.

Photos et stockage : penser au long terme

Un état des lieux d’entrée peut devoir être consulté plusieurs années après sa réalisation.

Les photographies doivent donc être associées durablement au dossier.

Startloc combine :

• sauvegarde ;
• synchronisation ;
• historique ;
• multi-appareils ;
• rapport PDF ;
• consultation numérique.

En 2026, l’archivage vers Google Drive et Dropbox vient également compléter les possibilités offertes aux professionnels.

Les 7 bonnes pratiques pour photographier un état des lieux

1. Commencer par une vue générale de la pièce.
2. Photographier les défauts significatifs.
3. Associer chaque photo au bon élément.
4. Ajouter une description précise.
5. Prendre plusieurs angles lorsque nécessaire.
6. Utiliser l’annotation pour les petits défauts.
7. Ne pas supprimer une information utile simplement parce qu’elle paraît évidente le jour de l’EDL.